1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет, как Общество с ограниченной ответственностью «Донбизнесальянс» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://shakhtarplaza.ru/ (далее — Сайт) и какие меры принимает для их защиты.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителя при использовании Сайта: оформления и исполнения бронирования Проживания и/или оформления и оказания Услуг в Средстве/Объекте размещения Оператора через модуль онлайн-бронирования, в том числе при регистрации на сайте и входе в личный кабинет, а также автоматически — при работе Сайта и подключённых к нему сервисов.
1.3. Термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание» используются в значениях, установленных статьёй 3 Закона.
1.4. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе. Оператор вправе изменять её; новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице.
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки. Рекламные и информационные рассылки по данным, полученным через Сайт, Оператор не ведёт.
5.1. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. По достижении целей обработки, по истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются, если у Оператора нет иных законных оснований для их обработки.
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, перечисленных в этом разделе и предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Для работы Сайта Оператор использует сервисы следующих организаций:
| Организация | Для чего используется | Какие данные затрагиваются |
|---|---|---|
| ООО «Бегет» | Хостинг Сайта и корпоративной почты | Все данные, обрабатываемые на Сайте |
| ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС» (TravelLine) | Модуль онлайн-бронирования номеров | Данные, указанные при бронировании; служебные cookie модуля |
| ООО «ЯНДЕКС» | Яндекс.Карты — карта проезда; Яндекс.Метрика — веб-аналитика (только с согласия посетителя) | IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie сервисов Яндекса, данные о посещении |
| ООО «1С-Битрикс» | Счётчик технической аналитики системы управления сайтом (только с согласия посетителя) | Технические сведения о посещении страницы |
6.3. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Шрифты, изображения и скрипты Сайта размещены на серверах в Российской Федерации. Особенности работы сервиса Яндекс.Метрика, подключаемого только с согласия посетителя, описаны в Политике использования файлов cookie.
Субъект персональных данных вправе:
9.1. Запросы, требования и отзыв согласия направляются на адрес электронной почты reception@shakhtarplaza.ru или почтой по адресу Оператора, указанному в разделе 2. Порядок и бланки — на странице «Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных».
9.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
9.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом. Распространение персональных данных прекращается в течение трёх рабочих дней с даты получения требования.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона, в том числе: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных; издаёт локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничивает доступ к данным кругом работников, которым они необходимы для выполнения обязанностей; использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта; ведёт учёт согласий, полученных через формы Сайта; контролирует принимаемые меры.
Сайт использует файлы cookie. Обязательные cookie нужны для его работы и используются всегда. Аналитические cookie используются только после того, как посетитель нажал «Принять» в окне выбора. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы. Перечень файлов cookie и сервисов — в Политике использования файлов cookie.