+7 (949) 591-16-10
+7 (949) 591-16-11
283048, Россия, Донецкая Народная Республика, г.о Донецк, г. Донецк, пр-кт. Германа-Титова, д.15
Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика дополняет Политику обработки персональных данных и объясняет, какие файлы cookie и сторонние сервисы использует сайт https://shakhtarplaza.ru/ (далее — Сайт), зачем они нужны и как ими управлять.

1.2. Оператор Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Донбизнесальянс», ОГРН 1229300033490, ИНН 9309005970, адрес: 283048, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Титова, д. 15, электронная почта: reception@shakhtarplaza.ru.

1.3. Файл cookie — небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере посетителя и получает обратно при следующих обращениях. С его помощью сайт «узнаёт» браузер: помнит сеанс, сделанный выбор, а аналитические сервисы — отличают одного посетителя от другого.

2. Как мы получаем согласие

2.1. При первом посещении Сайта открывается окно с кнопками «Принять» и «Отклонить». Обе кнопки равнозначны, заранее отмеченных вариантов нет.

2.2. Пока посетитель не нажал «Принять», а также после нажатия «Отклонить» Сайт использует только обязательные файлы cookie (раздел 3). Аналитические сервисы (раздел 4) не загружаются, а их файлы cookie не сохраняются.

2.3. Нажатие «Принять» означает согласие на использование аналитических файлов cookie и на обработку связанных с ними данных в целях веб-аналитики. Аналитические сервисы подключаются со следующей открытой страницы.

2.4. Продолжение пользования Сайтом без нажатия «Принять» согласием не считается.

2.5. Выбор хранится в браузере: согласие — 365 дней, отказ — 180 дней. После этого окно будет показано снова. Окно также появится повторно, если изменится настоящая Политика.

3. Обязательные файлы cookie

Без них Сайт или отдельные его функции не работают, поэтому согласие на них не запрашивается.

Файл cookieЧейНазначениеСрок хранения
PHPSESSIDСайтИдентификатор сеанса: связывает запросы одного посещенияДо закрытия браузера
BITRIX_SM_*Сайт (система управления 1С-Битрикс)Служебные cookie системы управления сайтомДо 1 года
fb_personal_data_consentСайтЗапись о выборе в окне cookie: «принято» или «отклонено», дата выбора, редакция политики365 дней при согласии, 180 дней при отказе
fb_pd_attrСайтМетки рекламной кампании из адреса, по которому посетитель пришёл на Сайт (например, utm_source). Идентификаторов посетителя не содержит30 дней
TLV_*, TLBF_*Модуль онлайн-бронирования TravelLineРабота формы поиска и бронирования номеровДо 30 дней

4. Аналитические файлы cookie — только с согласия

Помогают понять, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его. Используются только после нажатия «Принять».

СервисФайлы cookieНазначениеСрок хранения
Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»)_ym_uid, _ym_dИдентификатор посетителя и дата первого посещения1 год
_ym_isad, _ym_visorc, mddСлужебные параметры работы счётчикаОт 30 минут до 2 суток
yandexuid, i, yashr, yuidss, bh, _yasc и другие на доменах yandex.ru и yandex.netИдентификация браузера сервисами ЯндексаДо 400 дней
Счётчик аналитики 1С-Битрикс (ООО «1С-Битрикс»)—Технические сведения о посещении и скорости загрузки страницы—

Яндекс.Метрика собирает сведения о просмотренных страницах, источнике перехода, действиях на странице, устройстве и браузере, а также IP-адрес. Счётчик подключается через модуль бронирования TravelLine и, помимо общей статистики, фиксирует достижение целей бронирования. Данные обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» на условиях своей политики конфиденциальности. При работе счётчика Яндекс может сопоставлять идентификатор браузера с идентификаторами рекламных систем — своих партнёров, в том числе иностранных. Посетитель, который не хочет такой обработки, нажимает «Отклонить»: счётчик в этом случае не загружается.

5. Сторонние сервисы, работающие без согласия

5.1. Яндекс.Карты. Карта проезда в нижней части страниц и на странице «Контакты» загружается с серверов ООО «ЯНДЕКС». При её загрузке браузер посетителя обращается к этим серверам и передаёт им IP-адрес и сведения о браузере; Яндекс может сохранять собственные файлы cookie на доменах yandex.ru и yandex.net. Карта — часть содержимого Сайта и не используется Оператором для аналитики.

5.2. Модуль онлайн-бронирования TravelLine. Форма поиска и бронирования номеров загружается с серверов ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС» и сохраняет служебные файлы cookie, перечисленные в разделе 3.

5.3. Оператор не подключает на Сайте сервисы компаний, находящихся за пределами Российской Федерации. Шрифты, изображения и скрипты самого Сайта размещены на его собственном сервере.

6. Как изменить выбор или отказаться

  • Ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы снова открывает окно выбора. Нажмите «Отклонить» — аналитические сервисы будут отключены, а их файлы cookie на домене Сайта удалены.
  • Файлы cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. Если запретить обязательные cookie, форма бронирования и некоторые другие функции Сайта могут не работать.
  • Отказаться от учёта Яндекс.Метрикой на всех сайтах можно с помощью блокировщика Яндекс.Метрики.

7. Обращения

Вопросы об использовании файлов cookie и обработке персональных данных направляйте на reception@shakhtarplaza.ru. Порядок направления обращений описан на странице «Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных».